Трюки с ценами

Первое заседание суда назначено на январь 2023 года.

Окружной суд Центрального округа постановил, что представительский иск, объединяющий интересы и претензии многих израильтян в отношении интернет-гиганта Amazon, может слушаться в Израиле, несмотря на то что этот онлайн-магазин израильским не является.

Это означает, что поданный иск не только будет рассматриваться в Израиле как коллективный, но и в соответствии с местным законодательством (например, Законом о защите прав потребителей).

Amazon – одна из крупнейших компаний в мире, занимающихся продажами через интернет. Она активно работает и на израильском рынке. В иске говорится, что в ряде сделок компания представляет цену в долларах, а не в шекелях, а обмен валюты производит по завышенному курсу, а не по разрешенному, согласно Закону о защите прав потребителей.

Судья Рами Хаимович постановил, что “ответчик занимается целенаправленными продажами для израильских клиентов, поэтому вопросы, связанные с пересчетом цен на шекели, релевантны (по всей видимости, только) для израильских потребителей”.

Судья отметил также, что “разницу в силе между таким гигантом, как Amazon, и израильскими потребителями трудно даже описать словами. Эти различия создают ситуацию, в которой интернет-гигант может использовать свою мощь во вред потребителям и заставляет суд вмешаться в пользу “простого гражданина”, который вынужден держать удар в схватке с самым крупным интернет-магазином в мире”.

Решение суда было дано в ответ на просьбу Amazon отменить иск, аргументируя тем, что претензии подобного рода могут решаться лишь в суде штата Вашингтон США, где зарегистрирована компания.

Судья Хаимович, отвергнув претензии компании, постановил, что Amazon должна представить свой ответ до октября, а первое заседание суда по групповому иску назначено на январь 2023 года.

Как ранее сообщали “Вести”, в июне 2022 года в Центральный окружной суд подана просьба о признании представительским иска против крупнейшего онлайн-магазина Amazon.

Покупатели Amazon, подавшие иск, утверждают, что магазин нарушает права потребителей, указывая разные цены – при выборе товара и при его конечной оплате. Дело в том, что при конечной оплате к стоимости самого товара Amazon добавляет расходы на пересылку и залог на оплату таможенных сборов.

Согласно израильскому законодательству, цена на товар должна быть указана сразу в полном объеме с учетом всех накладных расходов и иных выплат.

Кроме того, в Израиле большинство товаров, за редким исключением, стоимостью 75-500 долларов облагаются только НДС (МААМ – налог на добавленную стоимость), но на них не распространяются таможенные пошлины.

Покупатели утверждают, что расчет возможных таможенных пошлин на Amazon нередко превышает фактические тарифы в Израиле. Действительно, магазин предоставляет опцию возврата разницы между залогом и фактической выплатой, но дело в том, что этот возврат возможен только при очередной покупке в магазине в течение 180 дней с момента предыдущей. Другими словами, если магазин признает, что вы переплатили за прошлую покупку, то новое приобретение будет дешевле на сумму переплаты. Однако истцы утверждают, что Amazon возвращает разницу не в полном объеме.

Наконец, еще одна претензия покупателей состоит в том, что они не получают счет-фактуру (хешбонит-мас) за купленный товар, поэтому невозможно понять, сколько денег из цены товара пошло на оплату различных налогов и других расходов. Таким образом, потребитель, например, не может потребовать возврата НДС, даже если у него есть такое право.

Источник: Orbita.co.il, Компания Amazon (Фото: AP)