Написать материал на эту тему я решил, выслушав рассказ моего товарища. Он, человек не самый молодой, задумал приобрести переносной компьютер. Обычное дело, скажите вы. Да, но, когда человек предпенсионного возраста решил, впервые в своей жизни, совершить эту покупку в интернете, для него это было похоже на прыжок с высокой вышки в бассейн с водой.

Я очень волновался, – рассказывает эту историю мой друг. Долго выбирая, на платформе «Амазон» я заказал нужную модель и стал ждать. Все-таки четыре тысячи шекелей, а ты, только по картинке и описанию, как-бы покупаешь кота в мешке. Важно подчеркнуть, что интернет-платформа «Амазон», которую основал один из самых богатых людей в мире Джозеф Безос, пользуется хорошей репутацией в работе с клиентами. Но ведь проколы случаются. В общем, все двадцать дней ожидания мой товарищ, мягко говоря, чувствовал себя не уютно. И вот настал этот момент, на его телефон позвонил посыльный и попросил его спуститься.

Момент передачи товара получился тоже достаточно волнительным. Мой друг подошел к машине, посыльный передал ему катонную коробку и, как говорится, был таков. Моего товарища эта ситуация тогда достаточно серьезно напрягла. Ведь мы – бухарские евреи, покупая что-то серьезное, должны все проверить и потрогать. Это в нас заложено генетически. И вдруг такое – бери коробку, делай что хочешь. Но в итоге все кончилось хорошо. Мой друг включил компьютер, увидел, что все заказанные программы в нем работают и стал привыкать к обновке. Но по-настоящему настроение у него поднялось, когда в компьютерном магазине, клиентом которого он был многие годы, за точно такой же компьютер у него попросили почти на две тысячи шекелей больше.

– А я купил такой компьютер за такую цену, – гордо заявил хозяину магазина мой друг.

– Нет таких цен в Израиле, – ответил хозяин магазина.

– В Израиле нет, а на «Амазоне» есть, – пошутил мой друг.

В этой истории, как в капле воды, отражается торговая интернет-революция, которая в последние пятнадцать -двадцать лет происходит в Израиле и в других развитых странах мира. Виртуальное пространство вмешалось в нашу жизнь самым кардинальным образом и во многом облегчило ее. Кажется, весь ассортимент товаров народного потребления продается сегодня в интернет-магазинах Израиля. Здесь и компьютеры, и факсы, и принтеры, и бытовая электроника, и цветы, и продукты питания, и книги, и туристические путевки, и обувь с одеждой, и стройматериалы, и продукты мертвого моря, и косметика, и лекарства. И все эти товары, порой намного, порой – не очень, но, все-таки, дешевле, чем они стоят в привычных нам магазинах.

Израильтяне, особенно молодые, довольно быстро разобрались в этой ситуации. Как пишут эксперты, опираясь на данные Банка Израиля и кредитных компаний, в 2010 году израильские потребители совершили за рубежом около 15 миллионов покупок в интернете, на иностранных сайтах, а в текущем году эта цифра уже приближается к уже к 100 миллионам. И это только иностранные сайты. Добавьте к этому путевки и турпакеты, авиабилеты и другие сделки, которые заключают израильтяне. Дело в том, что оплату за них принимают местные туристические фирмы, и они не учитываются в качестве покупки за границей. И не забывайте, что, как грибы после дождя, в Израиле появляются и растут собственные интернет-платформы для покупок, которые тоже не считаются как покупки за рубежом.  Потому, не удивительно, что, если в 2010 году наши покупатели потратили 7,5 миллиардов шекелей на покупки в интернете, то сегодня эта цифра становится намного и намного больше.

Потому не удивительно что буквально на днях Китайская платформа интернет-торговли Ali Express арендовала склады в центре “Аэропорт Сити” возле аэропорта имени Бен-Гуриона, и открывает на их базе свой логистический центр в Израиле.

Центр уже начал действовать, однако пока он предлагает ограниченное число товаров с поставкой непосредственно из Израиля. Как сообщает служба новостей N12, к концу месяца, когда на Ali Express пройдет массовая распродажа, количество товаров существенно увеличится.

Открытие логистического центра в Израиле должно позволить снизить цены на популярные в Израиле товары, а также сократить сроки доставки до 3-7 дней. До сих пор ближайшим к Израилю был логистический центр на Кипре.

На первом этапе центр будет сосредоточен на товарах стоимостью до 75 долларов, однако в дальнейшем будут доставляться и более дорогие товары.

Это только частный факт. Ну, а если в общем, то Интернет впервые открыл для израильских потребителей безбрежное товарное изобилие большого мира, разрушив их многолетнюю «крепостную зависимость» от местных импортеров-монополистов. Китайский «Али Экспресс», «Амазон», E-bay и им подобные впервые дали израильтянам свободу потребительского выбора.

Молодежь быстро распознала преимущества покупок в сети. Но, самое интересное, что за молодежью подтягиваются и люди более старшего поколения. История о том, как мой друг в сети компьютер покупал – наглядное тому подтверждение.

 И это особенно важно, когда во всем мире растут цены практически на все товары. А с учетом того факта, что рост зарплат намного отстает от роста цен на товары и продукты, то покупки в интернете могут сэкономить потребителям очень даже приличные суммы. Ведь конечная цена товара, купленного онлайн, получается ниже. Продавцам не нужно платить за аренду магазинов. Иногда им не нужен даже склад, товар можно поставить покупателю напрямую от производителя. Не нужны оборудование и многочисленный персонал. Кроме того, покупки доставят в любое удобное место. Процедура возврата дефектного товара происходит быстрее, чем в обычных магазинах и без бумажной волокиты. В свою очередь владелец интернет-магазина получает возможность экономить время и управлять бизнесом дистанционно.

Но, все-таки хочу быть правильно понятым. Как бы не развивалась торговля в интернете, она не заменит полностью привычные нам магазины. Традиционная торговля останется ведущей для дорогостоящих и технически сложных изделий. Сложно представить, например, что фрезерный станок кто-то будет покупать в онлайн. То же самое касается предметов антиквариата, предметов искусства, лекарств. Или автомобилей, хотя недавно компания Tesla сломала этот стереотип и стала продавать их в интернете, подгоняя купленные авто прямо к дому владельца.

Мир меняется очень быстро.  Совместное существование онлайна с офлайн торговлей – это свершившийся факт. Сегодня покупатель может посмотреть товар в обычным магазине и купить его позже в сети. Или -обратные ситуации. Пользователь увидит рекламу товара в сети, изучит характеристики, а затем купит его в обычном магазине.

Но главное, мы молодые и пожилые должны быть готовы сравнивать цены, выбирать оптимальные варианты, и покупать там, где нам выгодно и удобно, когда в магазине, когда в интернете. Таким образом и в условиях кризиса и роста цен мы сможем сэкономить 2000 шекелей на покупке компьютера и десятки тысяч шекелей на покупках других товаров. Стоит того, правда?

Игорь Якубов,

экономический обозреватель газеты “Менора”