Больше всего из-за платного телевидения страдают прикованные к кровати и пожилые люди, не умеющие пользоваться мобильными приложениями.
Во сколько обходится установка телевизора в больничной палате? Согласно проверке журналистов Ynet, 25-35 шекелей в день. Таким образом, человек, находящийся на лечении 10 дней, вынужден выложить за услугу 250 шекелей. В прошлом это стоило еще дороже. Несколько лет назад минздрав пообещал снизить стоимость этой услуги. И действительно – цена уменьшилась, но всего на несколько шекелей, поэтому и сегодня это все еще слишком дорого для многих пациентов. Что происходит с ценами на телевидение в больницах Израиля, рассказал в четверг, 20 января, сайт Ynet.
Пациент, госпитализированный в онкологическом отделении больницы “Шиба”, сфотографировал перечень услуг и их стоимость в больнице: 25 шекелей в день за установку телевизора. После 10 дней госпитализации цена снижается до 15 шекелей в день. Итого: 250 шекелей за 10 дней. За месяц пребывания в больнице – 300 шекелей. 550 шекелей за ТВ-пакет, включающий базовые каналы, фильмы, детские программы и каналы на иностранных языках.
Даже если вы закажете бесплатный пакет каналов “Идан Плюс”, вам придется за него заплатить. Базовый пакет, включающий каналы “Кан”, 12, 13,14 и канал кнессета, обойдется вам в 20 шекелей в день в течение первых 5 дней (100 шекелей за бесплатные каналы). С 6 по 10 день госпитализации вы получите скидку – всего 1 шекель в день (95 шекелей). С 11 по 15 день “Идан Плюс” будет стоить вам 17 шекелей в день (85 шекелей), с 16 по 20 день – 15 шекелей (75 шекелей), с 21 по 25 – 12 шекелей (60 шекелей).
Иными словами, за 25 дней госпитализации бесплатный пакет каналов обойдется вам в 415 шекелей. С 26 дня и далее вы будете платить за него 9 шекелей в день. В итоге за месяц набегает 460 шекелей.
Необязательное излишество
В хайфской больнице “Рамбам” цены за установку телевизора еще выше: 35 шекелей в день в первые 10 дней. То есть 350 шекелей. За полный месяц полагается маленькая скидка – 510 шекелей. Можно взять напрокат наушники – одноразовая плата 10 шекелей. На вопрос, что включает в себя телевизионный пакет, представитель больничного сервиса ответил: “30 каналов кабельной компании HOT, а также каналы “Вива”, “Вива Плюс”, спорт, новости, музыка”. Сотрудник уточнил, что в пакете нет израильских и американских сериалов, поскольку канал “Вива” показывает в основном латиноамериканские мыльные оперы. Когда же мы возмутились чрезмерной стоимостью пакета, он ответил нам следующим образом: “Дома чашка кофе обходится вам в 1 шекель, а в больнице вы платите за нее 15. Речь идет об излишестве, а не о необходимости”.
Похожие тарифы и в больнице “Меир” в Кфар-Сабе: 10 шекелей за наушники (одноразовая плата) и 35 шекелей в день за телевизор. “После 16 дней есть скидка – не помню сколько”, – ответил представитель больницы.
Те же расценки и в больнице “Бейлинсон” в Петах-Тикве: 35 шекелей в день за телевизор и 10 шекелей за наушники (одноразовая плата). На вопрос, какие каналы может смотреть пациент, представитель больницы ответил коротко: HOT. Узнать, что включает пакет этой компании, нам посоветовали в интернете: “Поищите в Google”.
Пресс-секретарь “Бейлинсон” предоставила более подробную информацию: 35 шекелей в день, начиная с 11 дня госпитализации – 25 шекелей (то есть 350 шекелей за 10 дней). За последующие 15 дней вы заплатите 375 шекелей. Итого: 725 шекелей. Месяц непрерывной установки телевизора будет стоить 500 шекелей. Набор бесплатных каналов “Идан Плюс”, как и в “Шибе”, обойдется от 20 до 9 шекелей в день – в зависимости от срока госпитализации.
Льготные тарифы тоже недешевы
В некоторых отделениях больниц действуют льготные тарифы, однако и они весьма недешевы. По данным компании “Тель-Фарм”, предоставляющей арендные услуги такого рода в медицинских учреждениях, в онкологическом и гематологическом отделениях, в отделении по пересадке костного мозга и в хосписе больницы “Шиба” стоимость расширенного пакета составляет 15 шекелей в день (280 шекелей в месяц). В гематологических отделениях и отделении по пересадке костного мозга в “Бейлинсон” ТВ-пакет будет стоить 550 шекелей в месяц.
В гематологическом отделении больницы “Рамбам” расширенный пакет стоит 20 шекелей (вместо 35). В реабилитационном центре “Бейт-Левинштейн” месячный пакет стоит 400 шекелей, а базовый – 300 шекелей. Компания “Тель-Фарм” утверждает, что во всех больницах есть “существенные скидки” для тех, кто проходит длительную госпитализацию.
Разумеется, компании (такие, как “Тель-Фарм” и “Медифон”), предоставляющие подобные услуги в больницах, несут расходы по техническому обслуживанию. Но это не оправдывает столь завышенные тарифы на установку телевизора в палате. Больницы могли бы закупить умные телевизоры, установить на них соответствующие мобильные приложения (Next TV, STINGTV, “Селком”, “Партнер”) и позволить клиентам платить лишь за подключение или не платить вовсе.
В тель-авивской больнице “Ихилов” с больных за подобные услуги не взимают ни шекеля. Пациенты могут бесплатно смотреть каналы компании YES. Те, кто подписан на Netflix и другие стриминговые платформы, могут смотреть их контент в палате благодаря мобильному приложению. В иерусалимской больнице “Хадасса” подобные услуги также бесплатны.
Комментарий компании “Тель-Фарм”: “Тарифы на наши услуги контролирует министерство здравоохранения. Компания действует в соответствии с расценками, установленными в рамках выигранного нами конкурса. Мы предложили наиболее низкие тарифы по сравнению с конкурентами. Предлагаемые нами цены невысоки с учетом затрат на техобслуживание. Сравнение с ценами на домашний пакет услуг нерелевантно, поскольку речь идет о совершенно другом уровне технического обслуживания. В наши расходы входит закупка и обслуживание дорогого оборудования, устанавливаемого на больничных койках (индивидуальный монитор высокого качества, сенсорный компьютер, отвечающий специальным медицинским стандартам с подключением к интернету), постоянное пополнение запасов, замена приборов каждые несколько лет, выплаты больницам и кабельным компаниям.
Мы также вынуждены взимать плату за базовый пакет телеканалов, поскольку и в этом случае мы предоставляем необходимое оборудование и несем за него ответственность.
Во всех больницах этот сервис предоставляется бесплатно в отделениях диализа, отделениях однодневной госпитализации (ишпуз-йом), детских комнатах, а также для детей и онкологических больных. Кроме того, компания обеспечивает бесплатный просмотр телеканалов в комнатах ожидания и в столовых всех отделениий”.
Комментарий больницы “Шиба”: “Мы делаем все, чтобы у пациентов была возможность смотреть телеканалы. Поэтому было решено, что в отделениях, где лежат хронические больные, эта услуга бесплатна. Это касается института диализа, отделений однодневной госпитализации, онкологических и детских отделений. Мы также предоставляем скидки в коронавирусных отделениях. Расценки устанавливает выигравшая конкурс компания “Тель-Фарм” – под контролем Минздрава. По окончании контракта с этой компаний мы взвесим возможность создания собственной инфраструктуры, чтобы пациенты могли смотреть телевизор бесплатно”.
Перевод: Гай Франкович, Источник: Orbita.co.il